HİZMETLERİMİZ

TELEMED24 Sistemi

Yapı Kredi Sigorta, sigortalılarımızın poliçeleriyle birlikte verilen TELEMED24 kartı ile, anlaşmalı sağlık kuruluşlarında (TELEMED24 hizmet ağı) gerçekleştirdiği teminat kapsamındaki harcamalarının, Şirketimiz tarafından direkt olarak karşılanmasını sağlamaktadır.

Kurumsal Sağlık Sigortası'nda TELEMED24 Hizmet Ağındaki Anlaşmalı Hekim Muayenehaneleri dışındaki sağlık kurumları A ve B olmak üzere iki kategoridedir. A grubu kurumlar tüm anlaşmalı sağlık kurumlarını kapsamaktadır. Standart, Multi, Ekstra planları A Tipi kurumlarda, Eko plan B Tipi kurumlarda geçerlidir.

Seyahat Sigortası poliçeleri Türkiye'de geçerli olmadığından, bu poliçeye sahip sigortalılarımıza TELEMED24 Kartı verilmemektedir.

Sigortalılarımız, acil durumlarda, ülkenin neresinde olursalar olsunlar, 7 gün 24 saat, TELEMED24 Hattı (Acil Tıbbi Danışma Hattı) aracılığı ile ücretsiz kara ambulansı ve acil tıbbi danışmanlık hizmetinden yararlanabilirler.

TELEMED24 hizmetinden yararlanabileceğiniz güncel Anlaşmalı Sağlık Kurum Listesi

TELEMED24 kullanımı

Ayakta Tedavi
Sigortalılarımız, anlaşmalı hastane veya sağlık merkezine kimliğiyle birlikte başvurarak, TELEMED24 kartlarının, Yapı Kredi Sigorta POS cihazlarından okutulmasıyla, poliçeleri kapsamında hizmet alırlar.

Yatarak Tedavi
Anlaşmalı sağlık kurumlarına yatış için başvuran sigortalılarımızın kimliğiyle birlikte TELEMED24 kartını Yapı Kredi Sigorta Müşteri Görevlisi veya hastane görevlisine teslim etmesiyle birlikte yatış süreci başlamış olur. Bundan sonraki süreç Yapı Kredi Sigorta tarafından takip edilir.

Acil Tıbbi Danışma Hattı (Telemed24 Hattı)

Sigortalılarımız, karşılaşabilecekleri acil sağlık durumlarında, 24 saat hizmet veren Yapı Kredi Sigorta Acil Tıbbi Danışma Hattına aşağıda belirtilen telefondan ulaşarak, en kısa sürede ücretsiz ambulans hizmetinden yararlanabilecektir. Ayrıca sigortalılarımız 24 saat boyunca acil tıbbi danışmanlık hizmeti de alabilmektedir.

Özellikle kalp krizi, kanamalar ve trafik kazalarında, ilk yapılması gereken tıbbi müdahaleler ile hastanın hissettiği acıya ve tanılara bağlı olarak, yapması veya yapmaması gerekenler hasta veya yakınlarına, Alarm Merkezi doktorları tarafından anlatılmaktadır.

Acil Tıbbi Danışma Hattına aynı zamanda, hafta içi 18.00'den sonra ve tatil günlerinde, sigortalılarımızın yatarak / ayakta tedavi giderlerini de takip etmektedir.

ALARM MERKEZİ

0212 336 09 11

Yenileme Garantisi!

Kurumsal Sağlık Sigortası’nda 3 yıl boyunca poliçenin devam etmesi ve bu dönemdeki ortalama sağlık gideri/prim oranının belirlenmiş limiti geçmemesi koşuluyla, sigortalının sağlık durumu da değerlendirilerek Yapı Kredi Sigorta Risk Kabul Yönetmeliği doğrultusunda yaşam boyu (sigortaya giriş yaşının 50'nin üzerinde olması durumunda 75 yaşına kadar) yenileme garantisi verilir. Yenileme garantisi alınması talepleri 60 yaşın üzerindeki sigortalılar için gerçekleştirilememektedir.

Yenileme Garantisinin getirdiği avantajlar:

• Yenileme Garantisi aldıktan sonra ortaya çıkan hastalık durumları ve kullanım nedeni ile ek prim uygulanmaz.
• Poliçesi kesintisiz beş yıl devam eden sigortalılarımızın konjenital (doğuştan gelen) hastalıkları teminat kapsamındadır.
• Deviasyon ve konka ameliyat giderleri teminat kapsamındadır.

Deprem Teminatı

Hastalık Sigortası Genel Şartları madde 2/d'de istisna olarak belirtilen deprem, sel, yanardağ patlaması ve toprak kayması sonucu oluşan tedavi giderleri 1.000 YTL muafiyetle Poliçe teminatları dahilinde ödenir.

YKS Anlaşmalı Hekim Muayenehane Sistemi!

TELEMED24 anlaşmalı hekim listesinde yer alan hekimler branşlarında yapmış oldukları başarılı çalışmaları ve etik kurallarla donanmış çalışma ilkeleri ile tıp camiasının saygın ve güvenilir kişileridir. Yapı Kredi Sigorta tarafından özenle seçilen anlaşmalı hekimlere yapılacak başvurularda sigortalılara güvenilir ve çağdaş bir medikal hizmetin sağlanacağı şüphesizdir.

Sigortalılarımız, tüm TELEMED24 ağımızda olduğu gibi anlaşmalı hekimlerimize başvurduğunda da sigorta kartını kullanarak, poliçede doktor muayene teminatı olması halinde hiç bir nakit ödeme yapmaksızın, muayene olabilir, tedavi edilebilirler. Aynı zamanda anlaşmalı hekim tarafından yapılacak operasyon ve yatarak tedavi kapsamında verilen medikal tedavilerde provizyon işlemleri anlaşmalı hekimler tarafından koordine edilerek yürütülecektir. Bu sayede anlaşmalı hekimlere yapılacak başvurularda, sigortalılar için provizyon işlemleri sağlanarak hizmetin bütünlüğü korunmuş olacaktır.

Anlaşmalı hekimlerin çalışma saatleri farklı olduğundan, önceden telefon edilerek randevu alınması, hizmetin kusursuz sunumu için önemlidir.

Yapı Kredi Sigorta, sigortalılarının, poliçelerinde doktor muayene teminatı mevcutsa TELEMED24 anlaşmalı hekim listesinde yer alan hekimlere yapacağı muayene başvurularında, muayene bedellerini poliçenin teminat yüzdesi ne olursa olsun %100'lü olarak karşılayacaktır. Muayene haricindeki işlemlerde, sigortalıların poliçe teminat yüzdelerine göre provizyon işlemleri yürütülecektir.